● 夜间充电为主，“飞线充电”、“入户充电”现象普遍

● 用户对价格敏感

● 缺乏安全充电场所，消防隐患突出

● 夜间充电为主，白天家庭主妇接送孩子、买菜购物，短途高频使用

● 客户需求：安全可靠、就近充电、操作简单、费用透明

● 缺乏专用充电区域，停车秩序混乱、安全隐患突出

● 日间通勤为主，“楼内停放”、“楼道充电”现象普遍

● 用户对便捷性更敏感

● 缺乏专用充电区域，停车秩序混乱、安全隐患突出

● 短时临时充电为主，“随意停放”、“占用通道”现象普遍

● 用户对充电速度敏感，即充即走需求突出

● 缺乏规范停车引导，影响通行秩序与场所形象